Ya sea personal o profesional, su identificación de correo es lo que revisa con frecuencia en un día. Incluso después de los implacables ataques de aplicaciones de mensajería como WhatsApp y todo, el correo electrónico nunca ha perdido su encanto e importancia. Para comunicaciones importantes, la gente prefiere esta aplicación de correo a otras aplicaciones.

Es bastante aceptable que se sienta ansioso cuando algo malo le sucede a su aplicación de correo en su iPhone. Ahora es bastante normal que las personas hayan configurado sus ID de correo electrónico en el iPhone para poder enviar y recibir rápidamente algunos correos electrónicos importantes. Pero cuando encuentran este error “No se puede obtener correo” en su iPhone y iPad, son los más molestos.

Tu molestia no te ayudaría. Puede haber algunas razones detrás de este error. Es posible que el servidor de correo electrónico haya encontrado algún problema técnico; o necesita verificar su conexión a Internet, que podría estar enfrentando algunas interrupciones. Puede haber algunos problemas con la configuración de su correo electrónico. En cualquier caso, necesitas alguna solución. Lo que necesita es seguir esta información.

Cómo corregir el error “No se puede obtener correo” en iPhone y iPad

Actualiza tu bandeja de entrada

Si la conexión Wi-Fi emite señales deficientes, su aplicación de correo electrónico puede enfrentar algún tiempo de inactividad y, por lo tanto, aparece este error. La mejor solución es deslizar el dedo hacia abajo en la pantalla cuando haya abierto la bandeja de entrada. También puede apagar la conexión Wi-Fi y reiniciarla. Si está utilizando datos móviles, desactive y active Datos móviles (Configuración → Datos móviles).

Salir de la aplicación de correo

Si actualizar la bandeja de entrada no ayuda, cierre la aplicación Mail por la fuerza. Es bastante simple iniciando el conmutador de aplicaciones y deslizando la aplicación hacia arriba. Abra la aplicación Correo nuevamente y revise los correos electrónicos en la bandeja de entrada.

¿Su conexión a Internet funciona correctamente?

Cuando está en el sótano o en un ascensor, sus datos móviles no funcionan correctamente. Una vez que esté abierto, vuelva a verificar la aplicación de correo electrónico actualizando su bandeja de entrada. Si está utilizando una conexión Wi-Fi, debe acercarse al enrutador para verificar si está recibiendo señales perfectas en su dispositivo.

Elimina tu cuenta de correo y vuelve a agregarla

Puede haber algunos problemas del lado del servidor; es posible que un servidor de correo electrónico no acepte la información del servidor entrante y saliente. En este caso, debe eliminar su cuenta de correo electrónico de su iPhone y agregarla nuevamente. Permita que la aplicación Mail configure automáticamente los ajustes; esto actualizará la bandeja de entrada de su correo electrónico.

Paso 1. Abierto Ajustes aplicación en su iPhone → Desplácese hacia abajo y toque Contraseñas y cuentas.

Toque Configuración y luego Contraseñas y cuentas en iPhone o iPad

Paso 2. Toque la cuenta de correo electrónico que desea eliminar.

Toque Eliminar cuenta de correo electrónico y toque Eliminar cuenta en iPhone o iPad

Se le pedirá que confirme su acción.

Paso 3. Toque en “Eliminar de mi iPhone”.

Eliminar cuenta de correo de iPhone o iPad

Su cuenta de correo electrónico se eliminará definitivamente. Ahora puede agregar la misma cuenta de correo electrónico a su iPhone.

Siga los dos primeros pasos como se mencionó anteriormente.

Paso 4. Toque en Añadir cuenta opción. Escoger que cuenta desea agregar de la lista de proveedores de correo electrónico.

Agregar la aplicación de correo iOS de cuenta de Gmail

Paso # 5. Inicie sesión con su identificación de correo y contraseña.

Agregar cuenta de correo a iPhone o iPad

Ahora revise la bandeja de entrada en su cuenta de correo electrónico, que ahora debería estar funcionando bien.

Configure las opciones de servidor, puerto y autenticación manualmente

A veces se ha notado que el servidor de correo electrónico no le da entrada por dos razones: su ISP está bloqueando algunos puertos o la configuración del servidor entrante y saliente es incorrecta.

En esta situación, puede solucionar el problema configurando el servidor, el puerto y las opciones de autenticación manualmente. Siga los pasos que se mencionan a continuación:

Paso 1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone → Desplácese hacia abajo y toque Contraseñas y cuentas.

Paso 2. Ahora toque la cuenta de correo electrónico que tiene problemas → Siguiente, toque la opción Cuenta → Toque SMTP que está justo debajo de la sección SERVIDOR DE CORREO SALIENTE → Ahora toque el Servidor SMTP de Gmail.

Toque Perfil de correo electrónico y luego toque SMTP

Paso 3. Desactívelo para completar los detalles manualmente.

Desactive el servidor SMTP de Gmail en iPhone o iPad

Paso 4. En la sección SERVIDOR DE CORREO SALIENTE, complete los detalles necesarios antes del Nombre de host (dirección del servidor), Nombre de usuario (ID de correo electrónico), Contraseña, SSL, Autenticación y Puerto del servidor.

Una vez que complete los detalles del SERVIDOR DE CORREO SALIENTE, es el momento de completar los detalles de CONFIGURACIÓN ENTRANTE.

Siga los primeros tres pasos como se mencionó anteriormente.

Paso # 5. Toque la opción Avanzada. Ahora encontrará cuatro secciones principales en la pantalla. Debe prestar atención a la sección AJUSTES ENTRANTES. Ajuste el prefijo de ruta SSL, IMAP y el número de puerto del servidor.

Cambiar la configuración de los correos entrantes en iPhone o iPad

Una vez que todo esté hecho, simplemente salga de la aplicación Configuración desde el conmutador de aplicaciones y abra la aplicación Correo en su iPhone para verificar la bandeja de entrada, ¡que debería estar funcionando correctamente ahora!