Los usuarios de iPhone han comenzado a enfrentarse a un extraño problema de que un altavoz no funciona mientras llaman a alguien. La parte opuesta puede escuchar su voz, pero el usuario no puede escuchar nada a cambio. Además, las cosas funcionan sin problemas cuando un usuario enciende el altavoz.

Después de profundizar un poco en el asunto, finalmente llegamos con algunas correcciones que funcionarán. En el caso de un problema de hardware, la única solución sería reemplazar el altavoz de Apple. Sin perder su valioso tiempo, saltemos a las soluciones.

El altavoz del iPhone no funciona: consejos para solucionar el problema

Solución de problemas básica

Botón de volumen y silencio del iPhone 6 y 6s Plus

Antes de correr a un estado de pánico, primero revisemos las cosas básicas. Asegúrese de no haber activado el modo silencioso en su iPhone. Para eso, verifique el interruptor sobre los botones de control de volumen, si muestra la marca roja, significa que el modo silencioso está activado.

Otra cosa a comprobar es que si el volumen está en niveles adecuados. Mantenga el botón de volumen “+” en su iPhone para llevarlo a niveles máximos. Ahora intente hacer una llamada y vea si puede escuchar.

Compruebe si su iPhone se atasca en modo de auriculares

Hacer que su iPhone se atasque en el modo de auriculares es un problema muy frecuente al que se enfrentan la mayoría de los usuarios. Al mismo tiempo, resolverlo también es bastante sencillo. Ya hemos publicado una guía detallada sobre cómo sacar su iPhone del modo de auriculares, puede consultarlo. Ésta es una de las razones por las que no puede oír nada.

Compruebe si el sonido de su iPhone no se transmite a otros dispositivos Apple

En cualquier momento cuando empareje su iPhone con altavoces Bluetooth o use AirPlay en otros dispositivos Apple, se volverá a conectar automáticamente tan pronto como esté dentro del alcance. Ahora, es posible que se haya olvidado de esto y haya tenido problemas para que la voz llegue a sus parlantes. Así que asegúrese de que no esté emparejado con ningún otro dispositivo para reproducir sonido.

Verifique la actualización de iOS

Cada error se resuelve en la siguiente actualización. Si está utilizando una versión anterior de iOS y también, si su dispositivo ha recibido una nueva actualización, es mejor descargarla e instalarla. Hay muchas posibilidades de que Apple ya debería abordar el problema. Si ninguna de las correcciones le ha ayudado hasta ahora, las cosas se volverán un poco frustrantes a partir de ahora.

Restaurar su iPhone desde una copia de seguridad

Haga clic en Restaurar copia de seguridad en iTunes

Si ha comenzado a enfrentar este problema con los altavoces recientemente, entonces podría haber algún tipo de falla en el software. Intente restaurar su iPhone desde una copia de seguridad anterior, cuando todo funcionaba perfectamente bien. Incluso si esto no ha resuelto el problema, me temo que le quedan opciones limitadas.

Configura tu iPhone como nuevo

Esto es algo que todos los usuarios de iPhone odian. Pero también es necesario para asegurarse de que no haya fallas en el software. Restablezca y configure su dispositivo como nuevo. Pero antes de hacer eso, asegúrese de realizar una copia de seguridad nueva, de modo que si las cosas no se resuelven, al menos no perderá los datos.

Soporte técnico de Life Savior Apple

Si ninguna de las correcciones anteriores ha resultado, entonces su última esperanza es obtener el soporte de Apple en la barra Genius.

¿Alguno de los arreglos le ayudó a resolver el problema? ¿Si sí, cual?